企業が守るべきコンプライアンスとは

「コンプライアンスという言葉は広く用いられているが、具体的にどのような施策を企業として行うべきなのだろうか。」
「制度設計だけにとどまらず、社員のコンプライアンス意識を向上させていきたいが、どうすれば良いだろうか。」
コンプライアンスに関して、こうしたお悩みを抱えていらっしゃる方は少なくありません。このページでは、企業法務に関する様々なテーマのなかから、企業が守るべきコンプライアンスについてご説明いたします。

■コンプライアンスとは
コンプアライアンスとは、法令遵守とも訳される言葉で、企業が法令を守って事業を推進していくことをさします。企業のコンプライアンスの歴史を振り返ると、古くは公害問題などに対する対応がありますが、現在は、顧客への不正販売や横領などの問題が扱われるケースが多くあります。コンプライアンスが不十分な企業だと判断されることのレピュテーションリスクは大きなもので、顧客や取引先、投資家からも改善を促されることがあります。

■コンプライアンスの重要性
コンプライアンスは、企業にとって非常に重要な問題です。近年、名だたる大企業の不祥事がしばしば取り上げられており、企業活動に対しての市民の目は厳しくなっています。また、SDGs（持続可能な開発目標）やESGといった新しい企業価値の考え方が投資家の間でも普及しています。そのため、コンプライアンスの対象となるものは、法令に限られず、倫理観や人権意識、環境意識といったものまで拡大してきています。このように、コンプライアンスの重要性は日々増しているのです。

■企業のコンプライアンスを向上させるために
では、企業がコンプライアンスを向上させていくためには、どのような施策が求められるのでしょうか。施策としては大きく３つに分けることができます。

1つ目は、社内規則に対する施策です。内部通報制度や、ハラスメント防止規程など、社内規則を整備することで、ガバナンスを効かせることが、コンプライアンス向上につながります。

２つ目は、社員の意識に対する施策です。1つ目の社内規則を整備したとしても、現場の社員の意識が変わらなければ、不祥事が発生してしまいます。社員に対しての教育や、社員が相談しやすい環境整備に取り組むことが大切です。

3つ目は、社外に対する施策です。社内でコンプライアンス向上のためにどのような施策を実施しているか、対外的に一部でも開示することが効果的です。会社としての取り組みが評価されることで、コンプライアンスに対する意識が一層高くなります。

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